Condizioni Generali

Termini e Condizioni

Prenotazione

Prenotare una vacanza con VesuvioTour è semplice, sicuro e affidabile. Puoi procedere con il pagamento nei seguenti modi:

Fly Drive - Tour

1) Dopo aver ricevuto la conferma della prenotazione di un viaggio che include il noleggio auto o i biglietti aerei (Fly-drive), il viaggiatore deve versare entro due giorni il 30% del costo del viaggio, oltre all'intero prezzo del volo, ai costi di prenotazione (€ 20,00) ed eventuali costi assicurativi. Il saldo rimanente del costo del viaggio deve essere pagato dal viaggiatore entro due mesi dalla partenza. Dopo la prenotazione, invieremo un link protetto per il pagamento dell'importo del viaggio. Costi di prenotazione: € 20,00.

2) Nota bene: una volta prenotati i biglietti aerei tramite VesuvioTour BV, la responsabilità per ritardi, cancellazioni o altri problemi relativi al volo ricade direttamente sulla compagnia aerea. Eventuali aumenti di prezzo dei biglietti aerei saranno comunicati al cliente prima della conferma della prenotazione. Pertanto, si richiede di effettuare il pagamento il prima possibile per evitare eventuali costi aggiuntivi. Qualsiasi aumento di prezzo dei biglietti aerei sarà comunicato al cliente e, nel caso in cui non vi sia accordo, la prenotazione verrà annullata.

Prenotazione online

1) Dopo la tua prenotazione online tramite il nostro sistema, non avrai bisogno di utilizzare la tua carta di credito. Infatti il pagamento avverrà direttamente presso l'hotel. Dopo aver ricevuto la conferma della prenotazione di un alloggio o di più alloggi dal nostro sistema di prenotazione tramite carta di credito garantita, non sono applicabili costi di prenotazione.

2) Se per qualsiasi motivo non sei in grado di pagare online, puoi richiedere i nostri dati bancari per il pagamento anticipato o il pagamento: info@vesuviotour.it

3) Eventuali aumenti di prezzo dell'auto a noleggio prima della prenotazione di questa, saranno comunicati al cliente. Per questo motivo ti chiediamo di effettuare il pagamento entro 2 giorni, per ridurre la possibilità di extra costi. In ogni caso, qualsiasi aumento di prezzo sarà comunicato al cliente e, nel caso in cui non vi sia accordo, la prenotazione verrà annullata.

Sintesi:

VesuvioTour è registrato presso la Camera di Commercio di Amsterdam con il numero 56542801 e presso ENIT come Tour Operator di Ecoturismo. È stato fondato con l'obiettivo di privilegiare il contatto personale. infatti I tour sono personalizzati, adattati ai desideri di ogni viaggiatore. Il percorso turistico viene creato tramite telefono, Skype o e-mail, garantendo la realizzazione del miglior itinerario in collaborazione con il cliente.

-----

Assicurazione di viaggio

Puoi assicurare il tuo viaggio con il nostro partner commerciale: a.s.r. (solo per cittadini olandesi).

-----

Politica di cancellazione

In caso di cancellazione, al viaggiatore saranno dovuti i seguenti importi:
Fino a 2 mesi prima dell'arrivo: cancellazione gratuita (eccetto voli e spese di prenotazione)
Tra 2 e 1 mese verrà trattenuto il 50% della fattura.
Tra 1 mese e 2 settimane verrà trattenuto il 90% della fattura.
2 settimane prima dell'arrivo verrà trattenuto il 100% della fattura.